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时间:2019-09-23

一大箱子就这么在我家客厅堆了一个多礼拜。送货的倒是急,安装又不来,不是我主动打电话给安装师傅,对方从不联系我。我第一个电话联系好了,居然告诉我师傅驾照分扣完了,来不了,我说那缓几天,星期天行不行,师傅一口答应啊。星期五第二次确定,说星期天上午一定行。我特意在家等啊,师傅不接我电话,换一个人打过来说那个人来不了,这几天没单子,过三天晚上再联系我确定什么时候。我去……没单子什么意思?能说听得懂的话吗?没单子不是不忙立即来的意思吗?合着我们天天上领roca官网居家借马桶吗?三天之后再定时间,再定到啥时候?耍我呢?师傅反馈,你投诉也这样,找我们公司也是这样结果。反正就这样,说了三天就三天,三天之后再定时间。绝对是老夫就是狠,一把梭,别拦我的态势

安装后马桶和墙面有4cm距离  问了客服说可以调整一下的  可是安装师傅已经完工走人了  建议在详情中提示一下装了移位器30cm的用直冲式马桶也不知道会不会堵

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买品牌产品就是省心,收货后预约安装,第二天师傅过来了,干活干净利索,没费用。马桶下水很流利。质量非常棒,看过很多品牌,比较后感觉还是乐家的好,这次在天猫上购买,很满意。售后也非常给力,安装师傅拆卸旧马桶和安装新马桶,只用了15分钟,真的高效率,原以为要2-3个小时呢!太出乎我的意料了,而且师傅的服务态度也很好。还帮我清理施工产生的垃圾,还帮我把旧的马桶拉到楼下,乐家卫浴值得信赖,下次还会再买乐家卫浴。好评!必须好评!再表扬一下客服服务,热心服务,满意!

拍下第三天就到货了,快递小哥一个人搬上6楼的。隔天安装的,安装师傅很专业,不到1小时马桶安装到位。乐家品牌服务超级好,产品的性能也很好的,外观设计美观时尚,直冲式的水力很强,坐的也很舒服,最重要的是没有异味,很干净,清洁,整体效果非常好,客服的态度始终如一的棒roca官网,从咨询到下单到后面询问物流都很有耐心,谢谢!

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第一次在网上买这些易碎件,本来很担心,怕物流拖的时间长,要怕碎了没人管,很成功的一次网购,东西是正品,跟实店的东西一样,价格还较低,值得肯定,下次还来,货到了有安装师傅和我们第一时间预约安装,非常好,冲力强,外观很漂亮,一下子就把卫生间的档次提升上去了,家里人和亲戚很满意,下次有朋友需要一定帮忙宣传,店家和客服要努力哦!支持你们~~~~

乐家的马桶到货安装好了,感觉国外的品牌做功和细节的处理非常到位,釉面的做工很好,没有漏掉的,冲水大,不臭,价格非常划算,还包安装,马桶和描述一样,非常美观,质量也很好,家里很多东西都买的乐家的,大品牌就是好,安装师傅服务也很好,技能熟练,值得信赖!

很满意的一次购物,宁宁和程程服务很好,头一天收到货就预约,第二天就安装好了,原来也买的这个牌子,尺寸刚合适,很好!

刚开始选马桶的时候,心里还有点担心,发货的时候有点担心运输的安全性,但是发现店家的包装都很好,也就放心了,乐家座便器特别漂亮。在天猫店买放心又便宜,质量非常好,外观大气高档上档次,很有质感,五星评价!购买过程中客服也是很热心推荐,帮选择,还教我怎么买便宜,很贴心,特别是客服和掌柜,细心专业,收到货当天客服就告诉我怎么安装,态度非常好,还解说了使用细节。直冲效果非常好,节水防臭的功能也体现出来,乐家的服务和安装师傅太给力了。人好、厚道、热诚。

买马桶就要买品牌,乐家不亏是欧洲大品牌,质量做工都没的说,包装也非常完整,一看就很厚重结实的感觉,不亏品牌商品,因为装修没及时安装,售后服务打了好几个电话询问了,非常满意值得推荐的品牌,耐心的讲解,服务态度很热情,有种在实体店购买的感觉,非常值得推荐。特点:釉面光滑。不藏脏,还很亮。冲水力度大,防臭效果明显,配的是缓降盖板,够用了,如果以后还可以升级到智能盖板,暂时先不需要,嘻嘻,感谢店家的耐心回答,不愧是国外品牌,选乐家没叫我失望。选对了。乐家品牌值得信赖。服务也是一流的。有问必答。

这次618采购马桶本来好好的,因为安装师傅的粗心大意敲碎了水箱盖,经过一番波折现在总算补上了新的,谢谢客服的耐心解决问题,马桶本身没问题很好。

宝贝绝对是正品,品质特别的好,客服人员服务特别热情,安装师傅细致认真,强烈推荐购买

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